Welkom bij Onlineapotheek.co - Dé leverancier van medicijnen online

Openingsuren : Maandag tot zaterdag - 8u - 21u

Algemene voorwaarden

1. 1. Over deze algemene voorwaarden

1.1 In deze algemene voorwaarden van de website Onlineapotheek.co worden de gebruiksvoorwaarden uiteengezet die van toepassing zijn wanneer u via onze website een online bestelling plaatst voor medicijnen. Als u geen enkel punt volledig begrijpt of vragen heeft met betrekking tot deze voorwaarden en bepalingen, kunt u contact opnemen met ons via onze contactpagina.

1.2 U dient te bevestigen dat u dit document heeft gelezen en dat u de voorwaarden begrijpt en accepteert voordat u een online bestelling plaatst bij Onlineapotheek.co.

1.3 Houd er rekening mee dat deze voorwaarden en onderhevig zijn aan wijzigingen. Daarom is het belangrijk dat u het document bekijkt en een kopie van de huidige voorwaarden opslaat of afdrukt voordat u een online bestelling plaatst op onze website.

1.4 Deze algemene voorwaarden hebben geen invloed op uw wettelijke rechten onder uw toepasselijke nationale wetgeving met betrekking tot de verkoop van online geneesmiddelen. 2.1 Elke online bestelling die door de gebruiker wordt geplaatst, vormt een aanbod om geneesmiddelen te kopen. Bestellingen zijn onderworpen aan de aanvaarding van geneesmiddelen in Nederland en kunnen naar eigen goeddunken van het bedrijf worden geweigerd. Het bedrijf behoudt zich het recht om een online bestelling te weigeren indien:

  • De bestelling niet kan worden verwerkt als gevolg van een fout in de door de klant verstrekte contactgegevens.
  • Er een fout is in de contactinformatie die de klant heeft opgegeven.
  • De geneesmiddelen die door de klant bested worden, niet langer beschikbaar zijn via de online shop.

2.2 Nadat Onlineapotheek.co uw bestelling heeft ontvangen, stuurt  het bedrijf een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling. Indien u geen bevestigingsmail ontvangt, dient u contact op te nemen met onze klantendienst voordat u een nieuwe bestelling voor hetzelfde geneesmiddel probeert te plaatsen.

2.3 Het bedrijf zal u een e-mail sturen wanneer uw bestelling wordt geleverd, waarin wordt bevestigd dat uw bestelling is ontvangen door Onlineapotheek.co.

2.4 Als u vragen of opmerkingen heeft met betrekking tot de voorwaarden, of als u denkt dat uw bestelling ten onrechte is afgewezen, kunt u contact opnemen met Onlineapotheek.co via onze contactpagina.

3. 3. Beschikbaarheid van geneesmiddelen

Onlineapotheek.co heeft het wettelijke recht om wijzigingen aan te brengen in de informatie over geneesmiddelen die in de online winkel wordt aangeboden. Het bedrijf kan de prijs, beschrijving of beschikbaarheidsstatus van een geneesmiddel op elk moment wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Onlineapotheek.co zal echter geen wijzigingen aanbrengen in de beschrijving, prijs of beschikbaarheid van een geneesmiddel nadat een bestelling is geaccepteerd en verwerkt.

4. Door de gebruiker geïnitieerde annulering en wijzigingen van de bestelling

U kunt te allen tijde wijzigingen in uw bestelling aanbrengen of uw bestelling annuleren voordat de bestelling door Onlineapotheek.co is verwerkt. Om wijzigingen aan te brengen aan een bestelling die door het bedrijf is verwerkt, kunt u contact opnemen via het contactformulier op onze website. Het bedrijf kan al dan niet instemmen met uw verzoek om wijzigingen aan uw bestelling aan te brengen, afhankelijk van de specifieke omstandigheden.

5. Uw pakket traceren

U kunt de voortgang en status van uw online bestelling volgen door in te loggen op uw account. U kunt ook contact opnemen met het bedrijf via onze contactpagina voor een update over de status van uw bestelling.

6. Levering van uw bestelling

6.1 In sommige gevallen zijn sommige medicijnen mogelijk niet beschikbaar. U wordt op het moment van het plaatsen van uw bestelling op de hoogte gesteld van dergelijke beperkingen.

6.2 De verzend- en administratiekosten zijn afhankelijk van uw land van vestiging en de waarde van uw online bestelling.

6.3 Elke datum en tijd die met betrekking tot de levering van uw bestelling wordt verstrekt, is een schatting. Hoewel Onlineapotheek.co ernaar streeft om klanten zo accuraat mogelijk een geschatte aankomsttijd te geven, kan het bedrijf niet beloven dat deze 100% accuraat is.

6.4 Onlineapotheek.co behoudt zich het recht om de online bestelde geneesmiddelen in afzonderlijke zendingen te leveren.

6.5 Geneesmiddelen die aan u worden geleverd worden uw eigendom op het moment dat u ze ontvangt, op voorwaarde dat Onlineapotheek.co volledige betaling voor de bestelling heeft ontvangen. Zodra Onlineapotheek.co het product aan de klant heeft geleverd, is de klant verantwoordelijk voor het product en voor eventuele schade of verlies van het product daarna.

7. Prijzen

7.1 Het bedrag dat voor een geneesmiddel in rekening wordt gebracht is altijd gelijk aan de prijs die op het moment van de bestelling in de online winkel wordt weergegeven.

7.2 Onlineapotheek.co kan de prijs van een geneesmiddel op elk moment wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving aan de klant.

8.Retourneringen

Als u een pakket wilt retourneren voor terugbetaling dat verkocht en geleverd wordt door Onlineapotheek.co, is dit niet mogelijk. Het herroepingsrecht bestaat niet voor verzegelde producten zoals medicijnen. Om gezondheidsredenen of hygiënische redenen zijn geneesmiddelen die voor u persoonlijk bestemd zijn niet geschikt zijn voor retournering.

9. Algemene gebruiksvoorwaarden

9.1 De informatie op de website van Onlineapotheek.co is niet bedoeld als vervanging van deskundig medisch advies. De informatie kan niet gebruikt worden voor zelfdiagnose en/of zelfbehandeling.

9.2 Om geneesmiddelen van onze website te kunnen kopen, moet u ten minste 18 jaar oud zijn.

9.3 Alle geneesmiddelen die u via deze website koopt zijn voor persoonlijk gebruik. De geneesmiddelen kunnen niet worden doorverkocht of op andere wijze aan derden worden geleverd.

9.4 Onlineapotheek.co aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die kan voortvloeien uit misbruik van de verkochte geneesmiddelen of uit de op de website verstrekte informatie.

9.5 Als klant begrijpt en gaat u ermee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor de naleving van uw lokale regelgeving met betrekking tot de aankoop, levering en het gebruik van geneesmiddelen. Onlineapotheek.co kan niet aansprakelijk worden gesteld voor medicijnen die in beslag zijn genomen vanwege importbeperkingen in het land waar u woont.

9.6 U gaat ermee akkoord om geneesmiddelen te gebruiken die u bij Onlineapotheek.co koopt na voorafgaand medisch advies.

9.7 Onlineapotheek.co kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen als gevolg van te late levering van medicijnen van fabrikanten of leveranciers, als gevolg van vertragingen van derden zoals feestdagen of andere onvoorziene omstandigheden.

9.8 Onlineapotheek.co behoudt zich het recht om de prijzen van producten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

9.9 Onlineapotheek.co behoudt zich het recht om elk product dat beschikbaar is voor verkoop op haar website zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken.

9.10 Onlineapotheek.co kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor prijswijzigingen als gevolg van wisselkoersschommelingen.

9.11 U begrijpt dat u een bestelling niet kunt annuleren zodra de betaling door het bedrijf is aangenomen.

9.12 Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met alle voorwaarden die hier vermeld staan alsook met de voorwaarden vermeld in het Privacybeleid.